遊戲服務協議

一名詞定義

本應用程式：本公司透過 Google Play 所發行之遊戲應用程式及其所有版本。

使用者：下載、安裝、登入或使用本應用程式之自然人。

帳號：使用者於本應用程式內所建立之遊戲帳號。

虛擬貨幣：本應用程式內用於參與遊戲之計數單位，不具現金價值。

虛擬道具：本應用程式內之數位物品、卡片、外觀或其他數位內容，不具現金價值。

虛擬商品：虛擬貨幣與虛擬道具之合稱。

二服務內容說明

本應用程式提供線上休閒娛樂遊戲服務，包括但不限於麻將、紙牌、百人模擬對局及其他娛樂玩法。

遊戲內之虛擬貨幣、虛擬道具及其他數位內容，僅供應用程式內娛樂體驗使用，不具有現金價值，不屬於金融商品、投資產品或任何形式之資產。

本服務不提供現金兌換、提領、套利、轉帳或其他變現機制。

本應用程式所提供之各項玩法均為模擬性質，其結果不影響使用者於現實生活中之任何財產權益。

三帳號建立與登入

使用者可透過本公司提供之登入方式建立或使用遊戲帳號，包括 Google、LINE 等第三方帳號授權登入服務。

本應用程式提供帳號密碼登入功能，該功能僅供已完成建立之帳號登入使用，不代表開放自行註冊新帳號。

使用者應確保登入帳號為本人合法持有，不得冒用、盜用或提供他人使用。

使用者應自行妥善保管帳號資訊。所有透過該帳號進行之操作均視為使用者本人行為，並由使用者承擔相應責任。

使用者所設定之暱稱及帳號相關資訊，不得含有違法、侵權、色情、暴力、歧視或冒用他人身分之內容；違反者本公司得逕行修改或停用。

如使用者發現帳號有被盜用之情形，應立即通知本公司客服。本公司於接獲通知並確認後，將採取必要之保護措施。

四第三方登入服務

本應用程式使用 Google、LINE 第三方登入服務。

使用第三方帳號登入時，相關資料處理方式將依第三方平台之隱私政策及服務條款辦理。

本公司僅於提供遊戲服務所必要範圍內處理相關帳號資訊。

本公司不負責第三方平台之資料處理行為。使用者如撤銷第三方平台之授權，可能導致無法登入本應用程式。

五虛擬貨幣與虛擬道具

虛擬商品僅限於本應用程式內使用，不得轉讓、出售、贈與、抵押、兌換現金或要求本公司進行現金返還。

虛擬商品之數量、名稱、功能及取得方式，本公司得依營運需求調整；涉及使用者已持有權益之重大調整，將依 §十七 公告。

使用者透過遊戲對局所獲得或消耗之虛擬貨幣，均為遊戲機制之一部分，不代表任何現實利益之取得或損失。

六應用程式內購買與退款

如本應用程式提供虛擬商品購買功能，所有交易將透過 Google Play 帳單服務（Google Play Billing）完成。本公司不直接向使用者收取款項。

使用者於購買前應確認交易內容、價格與數量，並確認本人已年滿 18 歲且具備完全行為能力。

虛擬商品一經發放至使用者帳號後，僅限於本應用程式內使用，不得轉讓、出售、兌換現金或要求本公司進行現金返還。

因使用者網路異常、裝置故障或操作失誤導致交易未完成者，使用者得聯繫本公司客服協助查詢；經查證交易確已成立而虛擬商品未到帳者，本公司將補發。

七使用者行為規範

使用者承諾以合法、正當之娛樂目的使用本服務，不得從事以下行為：

• 使用外掛、腳本、破解工具、修改程式、模擬器或其他非官方方式影響遊戲正常運作。
• 盜用他人帳號、冒用他人身份或進行欺詐行為。
• 利用本服務進行任何非法交易、洗錢、現金博弈或其他違法活動。
• 干擾伺服器運作、攻擊系統、利用程式漏洞取得不當利益或破壞其他使用者正常遊戲體驗。
• 發布違法、侵權、色情、暴力或其他不當內容。
• 私下交易帳號、虛擬貨幣或虛擬道具。
• 以自動化程式大量建立帳號，或以不正當方式重複取得活動獎勵。
• 偽造交易紀錄、惡意申請退款或惡意投訴。

如使用者違反本協議，本公司得依違規情節之輕重，採取警告、限制功能、暫停帳號或終止帳號使用等措施，並得回收因違規行為所取得之虛擬商品。

本公司於採取前述措施前，除情節重大或依法令另有規定外，將以應用程式內通知或電子郵件方式告知使用者事由。使用者如有異議，得依 §十九 所載管道提出申訴，本公司將於受理後 30 個工作日內回覆處理結果。

帳號經終止時，使用者尚未使用之付費虛擬商品之處理，依適用消費者保護法令辦理。

八遊戲公平性與結果

使用者理解遊戲結果依照系統規則及遊戲機制產生。

本應用程式之隨機機制對全體使用者一致適用，本公司不因個別使用者身分而調整其對局結果。

反作弊機制：為維護多人對局之公平性，本公司設有反作弊機制，用以偵測同一對局中是否存在多個帳號由同一人操作，或多名使用者處於同一實體空間、以互相透露手牌等方式合謀（通稱「通牌」）之情形。該機制運作所需之資訊蒐集範圍，詳見隱私權政策。

經反作弊機制判定存在合謀、多開或其他作弊行為者，本公司得依 §七 所定措施處理，並得回收因該行為所取得之虛擬商品。使用者如對判定結果有異議，得依 §十九 所載管道提出申訴。

本服務僅提供娛樂體驗，不保證使用者獲得任何特定結果、收益或利益。

遊戲內任何結果均不代表投資收益、財產價值或現實利益。

九智慧財產權

本應用程式及其所含之程式、美術、音樂、文字、介面設計、商標及其他一切內容之智慧財產權，均屬本公司或其合法授權人所有。

使用者僅取得於本應用程式內使用前述內容之權限，不得重製、改作、散布、公開傳輸、逆向工程或為任何商業利用。

使用者於本應用程式內所提供之暱稱、留言或其他內容，應確保未侵害第三人權利；如涉及侵權，由使用者自行負責。

十年齡限制

使用者於下載、登入或使用本應用程式時，即聲明並保證本人已年滿 18 歲，且具備完全行為能力。

本公司不以未滿 18 歲之人為服務對象。使用者不得代未滿 18 歲之人建立帳號，或提供帳號供未滿 18 歲之人使用。

本公司如知悉帳號係由未滿 18 歲之人建立或使用，得停止該帳號之使用，並依本協議及隱私權政策刪除相關資料。

十一帳號刪除與資料處理

使用者可於應用程式內「設置」頁面之帳號刪除功能，自行直接完成帳號刪除，無須另行提出申請或等待審核。

使用者亦得於未安裝本應用程式之情形下，透過下列網頁提出帳號與資料刪除請求：

https://risewinduae.com/index.html#account-deletion

透過網頁申請者，需完整填寫帳號相關驗證資訊交由我方核驗，將於收到有效申請後 30 個工作日內完成資料刪除作業，並反饋處理結果。

帳號刪除完成後，該帳號及與其相關之遊戲紀錄、對局資料、虛擬貨幣、虛擬道具及其他數位內容將一併刪除，且無法恢復。帳號刪除為不可逆之操作，請於執行前確認。

使用者已支付之款項不因帳號刪除而退還；如需申請退款，應依 §六 所定程序辦理。

本公司依法律規定應保留之交易紀錄或其他資料，將依隱私權政策所定期間保存，不受前項刪除影響。

十二服務維護與中斷

本公司可能因系統維護、版本更新、安全因素或其他必要原因暫停部分或全部服務。

例行維護將於事前以應用程式內公告方式告知；因緊急故障或安全事由所為之中斷，將於事後儘速公告。

本公司將盡合理努力維持服務穩定，但不保證服務永久不中斷或完全無錯誤。

本公司如決定終止本應用程式之全部營運，將於停止營運日至少 30 日前公告，並依適用法令處理使用者尚未使用之付費虛擬商品。

因天災、戰爭、疫情、電信中斷、電力中斷或其他不可歸責於本公司之事由致服務無法提供者，本公司不負賠償責任。

十三免責聲明與責任限制

本應用程式為休閒娛樂服務，不提供任何投資、獲利或現金價值保證。

因使用者自身設備、網路環境、帳號管理不當或違反規範所造成之損失，由使用者自行承擔。

因法律政策、平台規範或營運需求造成服務調整，本公司將依法進行必要處理。

本條之免責範圍，不排除或限制本公司因故意或重大過失所應負之責任，亦不影響使用者依強制性消費者保護法令所享有之權利。

十四隱私權政策

隱私權政策詳細說明本公司如何蒐集、使用、保存及保護使用者資料，為本協議之一部分。

使用者於使用本服務前，應閱讀並同意隱私權政策內容。

十五Google Play 平台相關條款

本協議係使用者與本公司之間所訂立，Google LLC 及其關係企業（以下簡稱「Google」）非本協議之當事人。

• 平台角色：本應用程式透過 Google Play 分發。Google 僅為應用程式之散布平台與付款處理服務提供者，不參與本應用程式之開發、營運及內容提供。
• 平台條款：使用者使用本應用程式時，除本協議外，亦應遵守 Google Play 服務條款及 Google 相關政策。本協議與 Google Play 服務條款就 Google 之權利義務有不同約定時，以 Google Play 服務條款為準。
• 授權範圍：本公司授予使用者非專屬、不可轉讓、不可再授權之授權，於使用者所擁有或控制之 Android 裝置上安裝及使用本應用程式，僅限個人非商業之娛樂用途。
• 維護與支援：本應用程式之維護、更新及技術支援由本公司單獨負責，Google 就此不負任何義務。
• 內容責任：本應用程式之內容、功能及其所生之任何主張（包括但不限於產品責任、法規不符、消費者保護或隱私相關主張），由本公司而非 Google 負責處理。
• 智慧財產權：如第三方主張本應用程式侵害其智慧財產權，由本公司單獨負責調查、答辯、和解及處理。
• 出口合規：使用者聲明本人未位於受適用法令禁運或限制交易之國家或地區，亦未列於任何禁止或限制交易名單中。
• 第三方條款：使用者使用本應用程式時，應遵守所有適用之第三方服務條款。

十六準據法與爭議解決

本協議之解釋與適用，以及使用者與本公司間因本協議所生之爭議，均以中華民國（台灣）法律為準據法，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

前項約定不影響使用者依其住所地強制性消費者保護法令所享有之權利，亦不排除使用者向當地消費者保護機關申訴之權利。香港地區使用者依香港法令所享有之強制性權利，不因前項約定而受影響。

十七協議更新

本公司有權依法律規定、平台政策或營運需求更新本協議。

更新後之協議將於應用程式內公告，並更新本協議之生效日期。

涉及使用者權利義務之重大變更，本公司將於變更生效前 30 日公告；使用者於變更生效後繼續使用服務，即表示同意更新後內容。使用者如不同意變更內容，得停止使用本服務並依 §十一 刪除帳號。

十八其他約定

本協議部分條款如經認定無效或不可執行，不影響其餘條款之效力。

本公司未行使或延遲行使本協議所定之權利，不構成對該權利之拋棄。

本協議以繁體中文版本為準；如有其他語言版本，僅供參考。

十九聯絡方式

如對本服務協議、帳號或遊戲服務有任何疑問，請透過官方客服管道聯繫本公司。